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  • 24/06/13

    Sustentabilidade é um tema em que estamos ligados! Por isso, em 2012, formalizamos nosso compromisso com o meio ambiente estabelecendo uma política de baixo carbono, dividida em seis grandes temas: energia, tecnologia, biodiversidade, emissões de Gases de Efeito Estufa, resíduos sólidos e água.  Nosso desafio é minimizar os impactos no processo de geração e distribuição de energia.

    Mas como isso pode ser feito? A Light desenvolveu uma metodologia para controlar a sua pegada de carbono – medida pela quantidade de dióxido de carbono que produzimos pela forma como essas emissões influenciam o meio ambiente – visando garantir, como resultado final, uma qualidade no fornecimento de energia elétrica junto com a proteção e cuidado sustentável das áreas que a concessionária opera.

    Em parceria com a Fundação Brasileira pelo Desenvolvimento Sustentável, esta ação apresentará seus resultados em meados de 2013 e será importante para contribuir com a evolução de novas práticas que suavizem os impactos ambientais nas áreas de atuação da empresa.

    Na busca por uma empresa mais verde, a Light pretende com criatividade e planejamento projetar um futuro cada vez mais sustentável baseado no fortalecimento da cultura de cuidado ambiental.

    Quer saber mais sobre as iniciativas ecológicas da Light? Confira o nosso Relatório de Sustentabilidade 2012 e fique por dentro!

     

  • 10/06/13

    O site da Light está mais moderno e de cara nova! Navegar na nossa interface ficou ainda mais ágil, interativo e prático. Pensado para gerar mais comodidade e segurança para você, o portal da Light está mais voltado para serviços e para o atendimento ao cliente.

    Ficou mais fácil encontrar informações e demandar serviços online! Através de um ambiente atrativo e de melhor navegabilidade, a Light apresenta um site rico em conteúdo, vídeos, infográficos, tabelas e imagens. Você vai poder navegar e saber mais sobre a sua conta de energia, ter acesso à Agência Virtual, conferir os seus direitos e deveres e as nossas dicas de economia e segurança, utilizar recursos como a geolocalização, para descobrir a agência da Light mais próxima da sua casa, além de conhecer mais sobre os projetos da concessionária, as empresas do Grupo e muito mais!

    A nova tecnologia do site também garante o acesso a partir de dispositivos móveis, para que você possa contar com a gente onde estiver! Tudo para trazer mais conforto e facilidade pra você!

    Não deixe de conferir!! Acesse www.light.com.br e fique ligado no que a Light traz de novo para te atender cada dia melhor!

  • 6/05/13

    Esta semana, o post é dedicado a elas, que conhecem, melhor do que todo mundo, o significado de dar a luz. Mães, madrinhas, mães de criação e mães de primeira viagem, o próximo domingo é todo de vocês! E para homenagear essas mulheres que têm papel fundamental nas famílias e na nossa sociedade, o Conexão Light dá dicas de como evitar uma combinação perigosa: criança e rede elétrica! Fique ligada! Proteja seu filho de choques e descargas elétricas, colocando protetores nas tomadas. A introdução de objetos metálicos nas instalações pode provocar acidentes graves, por isso prevenir é sempre o melhor caminho.

    Soltar pipa com segurança é muito mais divertido! Na hora de brincar, aconselhe seu filho a procurar áreas abertas, planas e distantes da rede elétrica. Nada de brincadeiras de pipa em lajes ou terraços, onde há chances da criança cair de alturas perigosas, ou em ruas movimentadas e avenidas, para evitar riscos de atropelamento. Se a pipa agarrar no fio, oriente a criança a não tentar recuperá-la. Objetos presos na rede elétrica aumentam as chances de choque e podem provocar acidentes fatais.

    Também não permita que a criançada utilize cerol nas pipas. Além de poder provocar graves acidentes com ciclistas, em contato com a rede elétrica o cerol pode cortar a camada de borracha que reveste os fios de alumínio ou cobre e gerar um choque elétrico.

    Estas são as dicas que a Light traz para a sua segurança e a da sua família. Porque de energia a gente entende, mas no quesito educação, elas é que são as especialistas. Um feliz Dia das Mães, de muita luz e energia positiva para todos! Parabéns a todas as mães!

     

  • 15/04/13

    Manutenção ocorrerá dias 20 e 21 de abril

     

     

    No próximo fim de semana, a Light fará manutenção em suas instalações de informática com o objetivo de tornar o ambiente mais seguro e confiável para a empresa e seus clientes. Durante esse período, alguns sistemas terão que ser paralisados.

    Os atendimentos de emergência para comunicar falta de luz, fio partido, oscilação, galhos na rede e manutenção programada continuarão a funcionar normalmente. Nesses casos, o cliente pode entrar em contato com a Light através do serviço Light Já (SMS para informar falta de luz), pelo canal Light Clientes no Twitter e Facebook, pelo Disque-Light Emergência e Emergência Grandes Clientes.

    Para demandas por serviços comerciais, como solicitação de 2ª via, análise de contas, Ligação Nova e autorização de débito automático, a Light solicita que os clientes entrem em contato a partir do dia 22, quando o sistema será normalizado. Vale lembrar que o atendimento telefônico e via redes sociais atenderá, exclusivamente, demandas de emergência.

    A Agência Virtual da Light, acessada pelo site da empresa, ficará indisponível no fim de semana, assim como o aplicativo Light Clientes para iphone e ipad.

    As agências comerciais de Shoppings, que abrem normalmente aos sábados – Barra da Tijuca, Ilha do Governador, Penha, Tijuca, Santa Cruz, Rio Poupa Tempo Bangu e Rio Poupa Tempo Meriti – estarão fechadas no dia 20 de abril.

    A paralisação de alguns sistemas é imprescindível para que a Light possa modernizar suas instalações de informática com sucesso e assim atender seus clientes com mais segurança e qualidade.

    Confira os canais de atendimento disponíveis durante os dias 20 e 21 para atendimentos de emergência:

    Nas redes sociais

    www.twitter.com/lightclientes

    www.facebook.com/lightclientes
    No seu celular

    Faltou luz? Light Já! Envie do celular apenas o Código da Instalação para o nº 54448.

    De qualquer telefone

    Disque-Light Emergência:

    0800 021 0196

    Emergência Grandes Clientes:

    0800 282 1380

     

  • 20/12/11

    Neste fim de ano, a Light dá um grande presente para os cariocas: um show de luz e cor na fachada do seu prédio sede, que está em plena comemoração do seu centenário. Os contornos do edifício histórico, que abriga também o Centro Cultural Light (CCL), vão ganhar vida com uma projeção mapeada. Um espetáculo de encher os olhos. E tem mais. Uma inovadora exposição vai ganhar as vitrines do CCL com as fotos do vencedores do concurso #InstaLight.

  • 18/10/11

    O Programa de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da Light mantém uma linha exclusiva de atuação para criar produtos inovadores em eficiência energética. A parceria entre o P&D e o Programa de Eficiência Energética (PEE) da empresa é um dos temas da terceira edição da Saber, revista de pesquisa e desenvolvimento da  desenvolvida da Light.

    Um exemplo de sucesso dessa sinergia é o Kit Retrofitting de Refrigeradores, desenvolvido a partir de um projeto de P&D da Light. Já em fase de implantação, o kit foi desenvolvido com o objetivo de melhorar a eficiência de refrigeradores usados e é constituído de três peças: compressor, termostato e borracha.

    Segundo o responsável pela área de Eficiência Energética da Light, Antônio Raad, o PEE consegue viabilizar o uso de produtos inovadores desenvolvidos pelo P&D da companhia. “Depois de concluídos, os projetos não ficam no papel. Testamos as inovações em campo para checar viabilidade e eficiência. Nesse sentido, o PEE pode funcionar como um amplificador das ações de P&D, fomentando os resultados das pesquisas”.

    Leia a matéria completa no site e saiba mais como as inovações tecnológicas ajudam a Light a levar sempre o melhor serviço:

    http://www.light.com.br/web/ped/pdf/revista_light_03.pdf

  • 14/10/11

    O Rio de Janeiro não para de crescer e o novo filme da série Conexão Light , que você confere aqui nas redes sociais, mostra como a empresa faz parte da história da cidade e do estado. Desde o primeiro bonde elétrico, até o maior evento esportivo do planeta, os Jogos de 2016, a Light assume um papel fundamental nesta evolução. É um trabalho contínuo, desde 1905, para levar sempre o melhor serviço para os moradores dos 31 municípios de sua área de concessão.

    A Light sabe que ainda há muito a ser feito, e não para de trabalhar. Nos últimos dois anos, expandiu em 39 km sua rede subterrânea e em 906 km sua rede aérea. Até 2014, há um investimento previsto em R$ 2.323 bilhões e somente para atender às demandas do Mundial de 2014 e os Jogos de 2016, serão investidos R$ 1.134 bilhão.

    O desafio é constante e a empresa organiza sua força-tarefa para continuar construindo a infra-estrutura necessária para a cidade crescer.  É a Light levando mais confiabilidade e segurança a todos os eventos. Assista ao filme “ Conexão Light – Cidade do Momento” e descubra como a Light trabalha para acompanhar o desenvolvimento da cidade e do estado.

  • 16/09/11

    A Light está ainda mais perto de você e resolveu lançar em primeira mão nas redes sociais sua nova campanha. A exibição do primeiro comercial aconteceu no domingo, 18, no intervalo do Fantástico, mas a Light disponibilizou antes aqui na rede. A campanha vai contar as novidades na área de estrutura e tecnologia, alertar a população para os perigos na realização dos “gatos”, além de dar dicas para o consumo consciente de energia.

    O primeiro programa traz como assunto o funcionamento da rede subterrânea, que leva energia, gás, TV à cabo e telefone até a sua casa. O filme vai mostrar o sistema de caixas de inspeção e câmaras transformadoras, além de explicar como as equipes da Light se organizam para atender as demandas da população dos 31 municípios do estado do Rio de Janeiro onde está presente, 24h por dia. Não Perca!